ผูกราคาขายกับลูกค้า

การแยกประเภทลูกค้าเป็นฟังก์ชั่นที่สำคัญ และมีประโยชน์หลากหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น การวิเคราะห์รายได้จากการขาย กลุ่มไหนขายดี หรือกลุ่มไหนขายได้กำไรมากกว่ากัน หรือกลุ่มไหนกำลังซื้อน้อย เป็นต้น เพื่อที่จะนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงการตลาดต่อไป หรือการแบ่งเพื่อกำหนดราคาขายสินค้า เพราะแต่ละประเภทของกลุ่มลูกค้าจะไม่สามารถขายสินค้าชิ้นเดียวกัน ในราคาที่เหมือนกันได้อย่างแน่นอน ยกตัวอย่างเช่น กลุ่มลูกค้าทั่วไป หรือลูกค้าขาจร จะต้องขายสินค้าในราคาที่สูงกว่ากลุ่มลูกค้าประเภทลูกค้าประจำ หรือ ถ้าเป็นกลุ่มลูกค้า VIP ก็จะมีราคาขายที่พิเศษยิ่งกว่านั้น

เพิ่มข้อมูลลูกค้า

หากเรามีลูกค้าประจำที่ซื้อสินค้าของร้านเราบ่อย ๆ การทักทาย หรือการพูดคุย สอบถามสารทุกข์สุกดิบกัน จะเป็นสิ่งที่ช่วยเติมเต็มสีสันการทำงานในแต่ละวันได้อย่างดีเยี่ยม และจะดียิ่งขึ้นไปอีก กับการจดบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าที่น่ารัก ไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่/ที่พักอาศัย ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมาก และเป็นตัวช่วยเพิ่มอัตทรสของบทสนทนาระหว่างเรากับลูกค้าได้อย่างจริงใจมากขึ้น และเก็บบันทึกประวัติการซื้อสินค้า ก็อาจจะทำให้ความสัมพันธ์ของเราแน่นแฟ้นขึ้นไปอีก